Con un acto simbólico fueron entregadas herramientas administrativas y digitales al Ministerio de Trabajo y Previsión Social, por parte de la Cooperación Técnica GIZ y la Embajada de la República Federal de Alemania que representa un paso más hacia la modernización de los procesos de la Inspección General de Trabajo.
Este apoyo se realizó a través del Fondo de Reformas Estructurales, creado desde 2012, para apoyar medidas innovadoras y brindar asistencia técnica a propuestas de reforma política, social y económica en las áreas prioritarias de la cooperación bilateral: gobernabilidad democrática con equidad; educación; medio ambiente y adaptación al cambio climático, gestionado entre la Embajada de la República Federal de Alemania en Guatemala, la Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia SEGEPLAN y la Cooperación Técnica Alemana GIZ (empresa federal alemana que brinda servicios para el desarrollo sostenible, centrada especialmente en el apoyo técnico para alcanzar procesos integrales, perdurables y sostenibles).
Durante un esfuerzo conjunto entre el Ministerio de Trabajo y Previsión Social y el Fondo de Reformas Estructurales, se logró alcanzar los resultados a continuación:
• Protocolo Único que estandariza los procedimientos de verificación del cumplimiento de los derechos laborales, aprobado por Acuerdo Ministerial 186-2015
• Manual de procesos que describe todos los puestos de trabajo, así como el flujo de procesos con tiempos y criterios de calidad por cada proceso según normas ISO
• Plataforma virtual para la formación y actualización continua de conocimientos de inspectores en todo el país, aprobado por Acuerdo Ministerial 187-2015.
• Base de datos con diversos módulos dentro del sistema informático que permitirán una planificación más estratégica y eficiente de los operativos de inspección.
• Calculador de prestaciones en línea para que trabajadores y empleadores puedan calcular las prestaciones correspondientes (aguinaldo, bono 14, vacaciones, horas extras, despido no justificado etc.).
• Propuesta de una unidad de probidad y transparencia de la Inspección General de Trabajo, como mecanismo de supervisión y gestión de la calidad administrativa de los expedientes.
Estos resultados optimizarán los procesos de la Inspección General de Trabajo, mejorando los tiempos de respuesta institucional y beneficiando a la población trabajadora, que con innovaciones digitales, como el calculador de prestaciones, podrá ahorrar recursos y movilización, considerando que cada usuario podrá calcular los montos respectivos de sus prestaciones, desde la comodidad de una computadora.
